上周,世世通厂家接到了一个土耳其的客户的邮件,客户说他需要一款2.2*12的盘头小螺丝,他需要2万粒,问我们是否可以生产?
客户的这款小螺丝,世世通是可以生产的。不过,客户在邮件中有提到,说他们需要的很急,希望我们可以5天之内交货。因为世世通不知道这个螺丝的材质以及尺寸有没有什么特殊的,所以没有一开始就回复客户说可以5天之内交货,这样也是对客户的负责。
之后,世世通在跟客户了解完这款螺丝的细节之后,就明确的跟客户说可以在5天之内,并问客户需要把小螺丝交货到哪里。客户说他们在深圳有可以收货的地址,让我们把做好的配件发过去就可以了。
同时,客户在确定世世通可以5天之内交货之后, 就立马下单了,世世通也很快安排了小螺丝的生产,终于在客户规定的时间内发给了客户。