前两个月,世世通螺丝厂家有给有一个客户报价内六角加长螺丝的价格,客户要求的材质是316L,并且同心度要求在±3%。在给客户提供价格之后,当时客户就跟赵小姐说我们的价格没有优势,他找到的另外一家同行报价比我们的低了38%,后面,客户就跟那家供应商进行了合作。
但是上周,这个客户又找到了世世通螺丝厂家,说让我们给他先做一个样品,按照我们之前报的样品费用。赵小姐很纳闷的问客户:“当时不是说我们的价格偏高吗?”客户说他当时确实是觉得我们的价格高一些,所以他找了报价很低的那个人来做货。但是他收到货之后,质量实在是太差了,能用的内六角加长螺丝很少,不良率非常高,反馈过去给那个供应商也解决不了问题。总想着成本低一些,结果不尽如人意。
昨天,在出了本色的样品给客户进行确认之后,客户说就按照这个内六角加长螺丝的样板做批量货,品质确实好很多。