上周，有一个客户通过邮件给我们发了他的图纸，产品是一个盘头复合槽螺丝，要求是420J2材质的，问我们能不能做他的这款产品。

如果这款盘头螺丝都是按照客户的图纸来进行生产的话，那么产品的费用将会比较高。按照客户的图纸，螺丝的头部外圆要么要套片来进行生产，要么将外圆车一刀。这个将取决于客户的数量及外观要求。毕竟冷镦跟车加工的外观还是有点区别的。除了外观，客户的头部厚度也不是标准的，比常规的厚了1mm左右。

因此，宋小姐就跟客户沟通了盘头复合槽螺丝头部的外观问题，以及螺丝的头部厚度是否可以更改为标准的厚度。不标准的厚度按照现有的模具是做不了，是要订模的。

在跟客户沟通之后，发现客户对于外观的要求并不高，他的主要要求就是盘头复合槽螺丝的头部尺寸是符合他的要求的。如果在收到客户的图纸我们直接就给客户报价了，那么提供给客户的价格肯定是偏高的，只有在跟客户沟通了实际的需求之后，提供给客户的价格才不会让客户觉得很高。