上周，世世通螺丝厂家有接待了一个直接拿着他们的产品来到世世通工厂的客户，客户说他之前定制加长螺丝的时候有跟原先的供应商说过螺纹一定不能松动，但是目前生产出来的长螺丝在机器工作的时候会自然的松动，他们目前需要解决这个问题，问我们能不能解决螺纹松动的问题？

工程师在跟客户沟通他们的产品设计时发现，如果要达到他们在机器运行的过程，不会因为震动而导致螺纹一直松动，进而产生隐患，那么在生产的时候螺纹部位的尺寸控制一定要非常严格，过小了就会出现他们现在的问题。

客户在离开之前还说，希望我们工厂这次真的能帮助他解决这个问题，他就是在网上看到我们很专业，才会直接带着样品就过来了，并说他会把这个样品留在我们这里，到时候生产出来的话让我们组装进去看一下效果。

在把客户的长螺丝样品生产出来之后，确认好装配的效果之后，就把样品给客户寄过去了。客户在收到样品之后，也试验了一下装配的情况，在机器运行了一段时间再进行查看，确实没有出现之前的螺纹松动的情况。客户在确认好效果之后，很快就让我们进行批量生产了，说这个定制加长螺丝交给我们做确实很放心。